01 / 업무 환경
에이전트별 컴퓨터
각 에이전트는 개별 클라우드 PC에서 브라우저와 데스크톱, 업무 정보를 따로 관리합니다.
장점 전문가별로 진행 중인 업무를 관리하고 각 에이전트가 한 일을 확인할 수 있습니다.
ClawPod
다양한 업무에 맞는 AI 팀 · 고객사의 시스템과 절차, 기존 팀에 맞춰 일합니다
일상 업무를
함께하는
AI 에이전트
고객사의 시스템과 업무 절차를 익힌 ClawPod 에이전트가 기존 팀과 함께 실무를 처리합니다. 정해진 접근 권한과 승인 절차에 따라 일합니다.
보안 상황을 모니터링하고, 인사 업무를 처리하며, 감사 보고서를 준비합니다.
ClawPod · WONDERMOVE 제품 · 고객·투자자를 위한 제품 소개 · 2026년 10월01 / 19
AI 팀이 필요한 이유
전문 인력은 부족하고,
반복 업무는 쌓입니다.
보안 시스템은 계속 살펴야 하고, 인사 요청은 끊임없이 들어옵니다. 감사 증빙도 빠짐없이 정확하게 준비해야 합니다. 숙련된 직원들이 이런 반복 업무에 많은 시간을 쓰고 있습니다.
24/7
근무시간 밖에도 이어지는 업무
근무시간이 끝난 뒤에도 보안을 모니터링하고 승인된 조치를 수행합니다.
팀
기존 팀의 업무 부담 완화
분야별 AI 에이전트가 업무 준비와 인계를 맡아 담당 팀을 돕습니다.
시간
전문 업무에 집중할 시간
반복적인 자료 수집과 대조, 보고서 작성 시간을 줄여 다른 업무가 지연되지 않도록 합니다.
기대 효과: 업무의 연속성을 높이고 수작업을 줄여, 직원들이 전문적인 판단에 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다.02 / 19
제품 화면 · 역할별 전문가
우리 팀에 맞는 AI 전문가
에이전트마다 맡을 일을 정합니다
담당 업무와 시스템 접근 권한, 보고 대상을 정합니다. 고객사의 팀이 업무를 배정하면 AI 팀장이 전문가들을 조율하고 결과를 모을 수 있습니다.
인사, 보안, 감사 등 필요한 업무에 맞춰 사내 절차를 지원할 AI 팀을 구성하세요.
도입 과정에서 역할, 시스템 접근 권한, 업무 절차와 담당자의 승인 단계를 설정합니다.03 / 19
사람과 AI 에이전트가 함께 일하는 팀
기존 팀이 일을 맡기면
에이전트가 처리합니다.
기존 팀
업무를 배정하고 우선순위를 정하며 의사결정을 승인합니다.
→
AI 팀장 · 업무 배분과 진행 상황 보고분야별 에이전트 · 고객사의 시스템에서 정해진 절차에 따라 업무 수행검토 에이전트 · 결과와 증빙 확인
→
결과를 담당 팀에 보고
완료한 업무와 증빙을 전달하고, 별도 판단이 필요한 사항은 담당자에게 보고합니다.
에이전트는 고객사의 보고 체계와 승인 절차를 따릅니다. 직원은 결과를 검토하고 예외 상황을 처리하며 다음 조치를 결정합니다.
각 에이전트가 담당 업무와 회사의 업무 방식, 인계 절차, 접근 권한을 익혀 고객사의 일원으로 일하도록 준비합니다.04 / 19
제품 화면 · 에이전트의 업무 환경
고객사의 시스템에서
실제 업무를 처리합니다.
맡은 일에 필요한 접근 권한
에이전트는 사용이 허용된 애플리케이션에서 기록을 조회하고, 보고서를 준비하며, 승인된 조치를 수행합니다. 각 전문 에이전트는 개별 클라우드 PC와 업무에 필요한 정보를 갖고 일합니다.
브라우저와 데스크톱, 설정된 연동 기능을 통해 업무를 처리합니다. 필요하면 고객사 PC에 접근해 내부 애플리케이션을 사용할 수 있고, 담당 팀은 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
연결 방식과 권한은 구축 내용에 따라 달라집니다. 고객사 PC에서 실행하더라도 모든 데이터가 그 PC 안에서만 처리되는 것은 아닙니다.05 / 19
ClawPod 팀 구성 · 세 가지 분리 원칙
각자의 역할과 업무 환경.
함께 이루는 목표.
02 / 역할과 책임
역할 / 전문성 / 규칙
역할별 업무 정의
전문 분야, 담당 업무, 보고 대상뿐 아니라 해당 역할이 해서는 안 되는 일까지 정합니다.
장점 역할이 섞이는 것을 줄이고 업무를 인계할 때 누구의 책임인지 분명히 할 수 있습니다.
03 / 스킬과 접근 권한
절차도구범위
역할에 맞는 스킬과 권한
각 역할에 필요한 업무 절차, 도구, 접근 권한을 부여합니다.
장점 모든 에이전트에 같은 권한을 주지 않고 조사, 조치, 검토를 역할별로 나눕니다.
ClawPod 제품 설명과 제공된 사례를 바탕으로 정리했습니다. 개별 클라우드 PC 또는 격리된 실행 환경을 사용합니다. 협업에 필요한 공통 스킬은 여러 역할에 배정할 수 있습니다.06 / 19
제품 화면 · 사내 업무 절차 익히기
고객사의 업무 절차를
에이전트에 익히게 합니다
해야 할 일과 권한의 범위를 알려줍니다
사내 지식, 승인된 업무 절차와 양식을 제공합니다. 작업 순서와 점검 항목, 승인 단계, 담당자에게 보고해야 할 상황을 정하고 해당 스킬을 에이전트에 배정합니다.
업무 책임자와 함께 절차를 시험하고 실제 결과를 확인합니다. 검증한 절차를 다시 활용하고 회사의 업무가 바뀌면 그에 맞춰 수정합니다.
스킬, 연동 기능, 실행 점검은 업무 절차별로 검증하고 계속 관리해야 합니다.07 / 19
팀 내 업무 인계 · 보안 대응 예시
업무는 함께,
권한은 역할에 맞게.
업무 책임자와 AI 팀장업무 범위 설정 → 역할별 배정 → 승인과 예외 상황은 담당자에게 전달
조사
경보와 관련 로그를 확인하고, 대상 IP와 대응 방안을 제안합니다.
담당 범위: 조사와 제안승인된 조치 수행
승인받은 대상과 범위, 기간에 맞춰 차단 조치를 수행합니다.
담당 범위: 승인된 변경만 수행검증 및 보고
기록된 결과와 증빙을 확인하고, 수행 내용과 예외 상황을 보고합니다.
담당 범위: 확인과 보고업무를 넘길 때는 작업 내용과 증빙을 함께 전달합니다.업무를 넘겨받았다고 권한이 늘어나는 것은 아닙니다. 권한이나 증빙이 부족하면 작업을 멈추고 책임자에게 확인합니다.
SOC 사례 C를 바탕으로 한 예시입니다. 역할별 지침, 사용할 수 있는 도구의 범위, 접속 정보와 승인 확인 절차를 함께 설정하고 시험해야 합니다.08 / 19
제품 화면 · 업무 조율과 관리
진행 상황을 확인하고
필요한 조치를 승인합니다.
팀의 진행 상황 확인
목표, 작업 내역과 논의 내용을 통해 진행 상황, 해결할 문제와 검토 사항을 확인합니다.
중요한 조치는 담당자가 승인
허용할 권한과 담당자에게 보고해야 할 상황을 정합니다.
필요하면 작업 중지
추가 작업을 일시 중지하고 예외 상황을 확인합니다.
승인 절차는 도입 시 설정하고 시험해야 합니다. 작업을 멈추더라도 이미 수행한 조치가 취소되지는 않습니다.09 / 19
ClawPod를 선택하는 이유
실무를 맡는 AI 에이전트.
기존 팀과 함께 일합니다.
고객사의 시스템에서.
사내 업무 절차에 따라.
기존 팀과 함께.
고객사의 시스템에서 작업
에이전트는 사용이 허용된 애플리케이션과 기록을 바탕으로 감사 자료 준비부터 승인된 보안 조치까지 실제 업무를 처리합니다.
사내 업무 절차를 학습
각 전문 에이전트에 업무 지침과 사내 지식, 절차, 양식, 승인 규칙을 제공합니다.
기존 직원과 함께 일하기
고객사의 직원이 업무를 맡기면 에이전트는 진행 상황과 검토한 결과, 예외 사항을 보고합니다. 팀의 보고 체계와 업무 인계 방식을 따릅니다.
각 전문 에이전트는 개별 클라우드 PC, 역할 설정과 배정된 스킬을 갖습니다. 도입 과정에서 이를 고객사의 업무 방식에 맞게 준비합니다.10 / 19
주요 서비스 비교 · 공식 제품 설명을 바탕으로 정리
AI 에이전트 팀 비교
| 서비스 | 주요 특징 |
|---|---|
| Relevance AI ↗ | 전문가 팀을 시각적으로 구성하고 업무 배분, 인계, 모니터링을 지원합니다. |
| CrewAI ↗ | 관리 역할의 에이전트가 업무를 배정하고 결과를 검증하는 팀 구조입니다. |
| Microsoft Copilot Studio ↗ | 생성형 AI가 작업을 조율하고 Windows와 웹 애플리케이션을 조작하도록 지원합니다. |
| ServiceNow ↗ | 기업용 플랫폼에서 업무별 전문 에이전트를 팀으로 구성해 함께 일하도록 합니다. |
| OpenAI dots ↗ | 개별 클라우드 컴퓨터와 연결된 앱에서 일하고 업무 정보를 이어서 유지하는 상시 에이전트입니다. |
공식 출처 링크 · 2026년 10월 11일 검토. 여러 서비스의 기능은 서로 겹칩니다. 제품이 내세우는 방향을 비교했으며, 직접 성능을 시험한 결과는 아닙니다. 기능 제공 여부는 제품과 요금제에 따라 달라집니다.11 / 19
팀 예시 · 보안 운영
경보를 모니터링하고
승인된 조치를 수행합니다.
24/7
모니터링과 승인된 대응
근무시간이 끝난 뒤에도 대응을 이어갑니다. 보안 전문가들이 중대한 사고에 더 많은 시간을 쓸 수 있도록 돕습니다.
경보 수집
접수 에이전트가 기존 보안 시스템에서 경보를 수집합니다.
조사
분석 에이전트가 관련 이벤트와 제안된 대응 방안을 확인합니다.
승인된 조치 수행
조치 에이전트가 허가를 받으면 지정된 IP 주소를 차단합니다.
확인 및 보고
팀이 방화벽 변경을 확인하고 수행 내용을 기록합니다.
24/7은 운영 모델을 설명한 것으로, 실측에 근거한 가용성 보장(SLA)은 아닙니다. 도입 시 대응 범위와 담당자의 승인 절차를 정합니다.12 / 19
적용 사례 · 제조업 보안 운영(SOC) · 실제 운영 중
경보 접수부터
승인된 조치까지
6
분야별 AI 역할
접수, 분석, 조치, 보고, 총괄 관리, 운영.
26
방화벽 차단 대상
승인된 범위 안에서 지정된 IP 주소를 차단했습니다.
~14 분
경보 접수부터 방화벽 차단까지
기록으로 확인된 대응 과정 한 건.
효과
경보를 조사하고 승인된 방화벽 차단을 적용한 뒤, 팀이 결과를 확인하고 기록합니다.
익명 사례 C, 2026년 3분기. 한 차례 관찰한 대응 과정의 소요 시간입니다. 그룹웨어 계정 차단은 테스트 계정으로 별도 시험했습니다.13 / 19
종합 인사 업무 지원 · 필요한 전문 역할로 구성
인사 실무를 처리하고
기존 인사팀과 함께 일합니다.
고객사의 인사 업무 절차를 익혀 일하는 AI 역할 예시:
- 인사 총괄
- 인사 요청을 접수하고 업무를 배정하며, 고객사의 인사 책임자에게 진행 상황을 보고합니다.
- HR 비즈니스 파트너
- 승인된 정책에 따라 직원 지원 자료와 인사 관련 브리핑 자료를 준비합니다.
- 채용 전문가
- 승인된 정보를 바탕으로 채용 공고, 면접 자료와 채용 보고서를 준비합니다.
- 온보딩 및 교육 전문가
- 인사 문서 포털에 사용할 입사자 온보딩 체크리스트와 교육 안내를 준비합니다.
허용된 정보 조회
인사·문서 시스템에서 직무기술서, 사내 정책, 양식과 사용이 허용된 보고 데이터를 조회합니다.
반복적인 실무 처리
사내 절차에 따라 채용 자료, 현황 보고서, 온보딩 체크리스트와 교육 안내를 작성합니다.
기존 승인 절차에 따라 제출
초안을 저장해 인사 담당자의 검토를 받습니다. 승인된 자료만 설정된 권한에 따라 게시하거나 발송합니다.
확인 후 결과 보고
저장하거나 게시한 결과를 확인하고 업무 상태를 갱신합니다. 별도 판단이 필요한 사항은 인사팀 담당자에게 보고합니다.
설정 가능한 업무 절차의 예시이며, 고객사별로 접근 권한과 조치를 검증해야 합니다. 제공된 인사 사례는 구축을 마쳤으나 도입은 아직 대기 중입니다. 채용, 보수와 고용에 관한 결정은 사람이 담당합니다.14 / 19
팀 예시 · SAP 감사 · 실제 적용한 업무 절차
증빙을 수집하고
감사 보고서를 작성합니다.
3 일
사례에서 보고된 수작업 준비 시간
~10 분
해당 사례의 에이전트 실행 시간
팀이 SAP 변경 기록과 해당 승인 내역을 대조하고 화면을 캡처합니다. Excel·PDF 보고서를 작성하고 점검한 뒤 담당자에게 최종 승인을 요청합니다.
요청 19건 확인
필드 171개 대조
증빙 이미지 48개 수집
자료 수집과 대조 시간을 줄여 전문가가 예외 사항 검토와 최종 승인에 집중하도록 합니다.
사례 B의 월간 변경 기록 업무 한 건을 기준으로 합니다. 에이전트 실행 시간에는 담당자의 로그인과 최종 승인이 포함되지 않습니다. 해당 사례의 보고 결과이며, 모든 업무에서 같은 속도를 보장하지는 않습니다.15 / 19
처음 적용하기 좋은 업무
반복되는 업무.
기존 시스템. 정해진 책임자.
보안 및 IT
지속적인 모니터링과 일관된 대응이 필요하고 반복적인 업무 인계를 줄이고 싶은 CISO와 운영 책임자.
첫 적용 업무: 승인된 보안 대응 절차.인사 및 공통 지원 부서
인사 시스템 업무, 문서 작성, 보고와 승인 요청에 지원이 필요한 부서 책임자.
첫 적용 업무: 승인된 인사 보고나 문서 작성 절차.감사 및 산업 현장 업무
SAP, 그룹웨어와 문서에서 신뢰할 수 있는 증빙을 확보해야 하는 업무 책임자.
첫 적용 업무: 검수 기준이 정해진 정기 보고서.독일과 EU에서는 운영 주체, 호스팅, 데이터 흐름과 계약이 고객의 요구 사항에 맞아야 합니다.16 / 19
사업 모델
한 가지 업무로 시작해
검증된 팀을 다른 업무에도 활용하세요.
01 / 파일럿
효과 확인
대상 업무, 도입 전 비교 기준과 검수 방법을 합의합니다.
02 / 구축
에이전트의 업무 적응
시스템 접근 권한, 사내 업무 절차, 역할과 인계 방식을 설정합니다.
03 / 구독
플랫폼 이용
선택한 요금제에 따라 AI 직원별 플랫폼 이용료를 정기적으로 납부합니다.
04 / 유지·관리
업무 절차 유지·관리
필요하면 운영 지원과 업무 절차 유지·관리 서비스를 추가할 수 있습니다.
고객이 직접 설정하는 SaaS, 미리 구성된 전문 팀, 별도 협의한 전용 구축은 제공 범위가 서로 다릅니다.
파일럿과 서비스 패키지는 제안 단계입니다. 가격, AI 모델 사용료, 지원 범위와 갱신 조건은 서면 제안서로 정해야 합니다.17 / 19
하나의 플랫폼 · 고객사의 업무에 맞는 AI 팀
맞춤형 AI 팀으로
사내 업무 절차를 개선하세요.
고객사의 업무 절차.
필요한 전문 역할.
맞춤형 AI 팀.
인사, 보안, 감사는 적용 예시입니다. 다른 업무 분야에도 맞춤형 팀을 설계할 수 있으며, 업무별로 시스템과 스킬, 수행 범위를 검증해야 합니다.
업무 절차에 맞게 구성
맡길 업무, 전문 역할, 시스템 접근 권한, 작업 절차와 담당자에게 인계할 방식을 정합니다.
검증한 구성 요소 활용
역할과 스킬, 검증한 실행 도구를 조합하고 고객사의 업무 방식에 맞춥니다.
다른 부서의 업무로 확장
검수를 마친 한 가지 업무로 시작한 뒤 재무, 구매, 고객 서비스 등 다른 사내 업무로의 적용을 검토합니다.
다른 업무 분야는 고객사에 맞춰 개발할 수 있는 영역입니다. 파일럿에서 구현 가능성, 접근 권한, 승인 절차와 효과를 확인해야 합니다. 제공된 사례는 인사, SOC, SAP 감사에 해당합니다.18 / 19
다음 단계
먼저 한 가지 업무를 정하고
팀이 낸 성과를 확인하세요.
기존 시스템에서 처리하는 실무 한 가지를 선택하세요. 에이전트가 업무 절차를 익히고 담당 팀과 함께 일하도록 준비한 뒤, 절약한 시간과 직원의 검토 시간, 신뢰성, 총비용을 측정합니다.
ClawPod · WONDERMOVE 제품 · 구축 방식과 계약 조건은 별도 합의19 / 19